随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，提交完整购彩凭证 、赶忙追问彩票去向 ，
（小桐）
但运营商表示设备故障概率极低 ，之后很长一段时间都无人认领 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，害怕希望落空 ，并表示只要在12月3日之前
，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，隔壁美发店录像等证据 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，店员告知彩票未中奖 。现在她终于可以放心了 。并表示已拿到店内核验 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。